Обмен* Возврат
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней со дня его получения. Вернуть товар возможно только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства. В течение этого периода Покупатель обязан известить менеджера магазина о желании вернуть товар.
- Товар не был в употреблении.
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства: на украшении нет следов носки, неповрежденная упаковка.
- С момента получения товара прошло не более 14 дней для возвратов по собственному желанию.
- По закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — изменили размер, цвет покрытия, гравировку и т.д.
- При обнаружении заводского дефекта, возврат осуществляется за счёт магазина.
- Для осуществления возврата необходимо связаться с менеджером, удобным для вас способом.
- Укажите номер вашего заказа, и детально опишите причину возврата.
- Возврат осуществляется за счёт клиента.
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
E-mail: concept.store.rostov@gmail.com
Телефон: + 7 919 899 9821
E-mail: concept.store.rostov@gmail.com
Телефон: + 7 919 899 9821