Обкашливаем вопросики
В этом разделе представлены наиболее часто задаваемые вопросы, с которыми Вы можете ознакомиться и найти интересующую информацию, а может и
что-то полезное. Вы всегда можете получить бесплатную консультацию касательно выбора, заказа и изготовления украшений в Telegram.
Как ухаживать за изделиями?
Мы искренне хотим, чтобы украшения concept store* дарили нашим клиентам радость каждый день.
Для того, чтобы сохранить привлекательный блеск украшений на протяжении долгого времени, следует соблюдать несколько простых правил:
1)Аккуратно носить
Избегать контакта с водой, косметикой, парфюмерией, химией.
Украшения следует снимать во время занятий спортом, посещения бани, бассейна, моря и мытья рук. Контакт с хлорированной и морской водой может стать причиной преждевременного потемнения, стирания покрытия. Во время выполнения работ по дому, использования крема, парфюмерии, а также во время маникюра с использованием уф-лампы украшения необходимо снимать.
Украшения следует снимать во время занятий спортом, посещения бани, бассейна, моря и мытья рук. Контакт с хлорированной и морской водой может стать причиной преждевременного потемнения, стирания покрытия. Во время выполнения работ по дому, использования крема, парфюмерии, а также во время маникюра с использованием уф-лампы украшения необходимо снимать.
2)Правильно хранить
Украшения следует размещать в шкатулке, коробочке или нашем фирменной упаковке в сухом и темном месте. Избегайте попадания прямых солнечных лучей на украшения. Храните украшения отдельно друг от друга во избежание возникновения царапин.
Каждый заказ мы упаковываем в нашу фирменную упаковку, в которых и рекомендуем в дальнейшем хранить украшения.
Каждый заказ мы упаковываем в нашу фирменную упаковку, в которых и рекомендуем в дальнейшем хранить украшения.
3)Какие материалы используются?
Мы уделяем особое внимание качеству наших украшений. Используем только гипоаллергенную фурнитуру, после которой нет раздражения.
Большая часть фурнитуры сделана из латуни с разными покрытиями. Латунь — многокомпонентный сплав, стойкий к изменениям, который является гипоаллергенным.
В наличии представлена золотая фурнитура — латунь с покрытием золота 14К – 24К.
А также серебряная фурнитура — латунь с покрытием родия из семейства платиновых.
Как определить размер кольца?
С простой нитью.
Возьмите ниточку или ленту, сделайте примерно пять оборотов вокруг пальца, отрежьте лишнее. Далее нам понадобиться линейка. Прикладываем нить и измеряем показания.
Цифру необходимо брать в миллиметрах. Полученный результат следует разделить на 15,7. Если у вас получилось значение, к примеру, 16,8, то округлять следует в большую сторону.
Есть ли фирменная упаковка?
Каждый заказ мы заботливо упаковываем в наши фирменные пакетики. Также у нас есть подарочные пакеты в двух цветах: зеленый и розовый.
Можете ли вы починить украшение?
Конечно! Вы можете принести любое свое украшение, в которым вы хотите:
- изменить дизайн и использовать камни из своего украшения;
- заменить фурнитуру (цепочку или замочек);
- починить украшение любого бренда.